Un.e Technicien.ne d’exploitation des systèmes de téléphonie fixe alarme et vidéo-protection 26/38

N° 26/38 – Date limite : 03 Mai 2026 – F/H- (Cadre d’emploi : Technicien/catégorie B/filière technique) au Pôle Finances et Appui Stratégique/Direction Système d’Information et Aménagement du Territoire/Service Infrastructures Systèmes et Réseaux/Cellule téléphonie alarme et vidéo-protection (150 avenue de Milan – 66000 Perpignan).

DESCRIPTION DU POSTE

Le.la technicien.ne d’exploitation intervient principalement sur le fonctionnement du système de téléphonie fixe, ses missions peuvent également l’amener à intervenir sur les systèmes d’alarmes intrusion et de vidéo-protection de la collectivité.
Il.elle garantit le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision.
Il.elle peut être amené.e à accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des bonnes pratiques relatives au système d’information.

Rattaché.e hiérarchiquement au Responsable de la cellule téléphonie, alarmes, vidéo-protection et sous l’autorité du Chef de service Infrastructures Systèmes et Réseaux, le.la·candidat.e retenu.e sera chargé.e d’effectuer les missions suivantes :

Missions principales : téléphonie fixe

Gestion de parc : téléphonie fixe de marque Avaya Aura et IP Office en collaboration avec le responsable :
• – gestion d’un système et d’un parc de téléphonie fixe
• – intégration des dispositifs dans les logiciels de supervision
• – installation et paramétrage de téléphones fixes et softphones
• – programmation des accueils téléphoniques

Assistance aux utilisateurs en collaboration avec le responsable :
• – réalisation du maintien en conditions opérationnelles des ressources téléphoniques des collèges (800 lignes dont 30 accueils) et des moyens propres (CD66-2000 lignes dont 80 standards)
• – réalisation d’un diagnostic de pannes
• – réalisation des maintenances préventive et corrective
• – remplacement des éléments défectueux
• – assistance aux utilisateurs à l’exploitation des outils de téléphonie
• – transfert de compétences aux agents des accueils
• – rédaction des tutoriels adaptés aux utilisateurs cibles

Missions secondaires : alarme et vidéo-protection

Gestion de parc : alarmes et vidéo-protection en collaboration avec un technicien :

 • contrôle du fonctionnement et des performances des ressources physiques
• contrôle de l’intégrité des locaux techniques
• intégration des dispositifs dans les logiciels de supervision
• installation et paramétrage du système d’alarmes
• installation et paramétrage du système de vidéo-protection

Maintien en conditions opérationnelles : alarmes et vidéo-protection en collaboration avec un technicien :

 • Réalisation d’un diagnostic de pannes et résolution
• Réalisation des visites d’entretien
• Intervention de niveau 3 et 4 (norme AFNOR NFX60-000) sur les sites équipés de d’alarmes (Plus de 40 sites) et vidéo-protection (plus de 250 caméras)

Gestion administrative :

 • – formalisation du besoin et élaboration de demandes de devis
• – aide et participation à la rédaction d’un cahier des charges (CCTP)

Facultatif :

 • Mobilisation sur astreinte.

Condition et contraintes d’exercice :

 • Travaux en hauteur : nacelle, échafaudage, échelle
• Permis B obligatoire
• Travaux électriques : basse tension et courant faible / habilitation électrique obligatoire niveau BS minimun
• ACES nacelle A et B
• Devoir de réserve et de discrétion

PROFIL DU CANDIDAT

 • Bac+2, réseaux télécom, maintenance industrielle ou équivalent

Connaissances :

 – Systèmes téléphonie fixe, IPBX, softphone.
– Les systèmes d’alarmes
– Les systèmes de vidéo-protection
– Hygiène et sécurité au travail
– Architecture des réseaux informatiques : éléments actifs et passifs

Compétences :

 – Gestion de parc
– Gestion de son temps et hiérarchisation des priorités
– Gestion du MCO (maintien en conditions opérationnelles)

Formations appréciées, possibilité après la prise de poste :

 – Habilitation électrique niveau BR ou BS et H0V
– ACES nacelles A et B
– Travaux en hauteur

Savoir être :

 – Ponctualité
– Disponibilité
– Discrétion, secret professionnel
– Autonomie
– Sens du relationnel : être à l’écoute des agents, faire preuve de pédagogie, prendre en compte les connaissances techniques des agents par rapport à l’informatique

Technologies :

 – Avaya – Geotaxe- What’s up Gold –Zimbra
– Aritech – Dahua – Prysm Appvision

RENSEIGNEMENTS

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV + dernier arrêté et diplôme) sous la référence N° 26/38 avant le 03 Mai 2026 à : drh.recrutement@cd66.fr ou par courrier à : Département des Pyrénées-Orientales – Direction des Ressources Humaines – Hôtel du Département – 24, Quai Sadi Carnot – 66906 PERPIGNAN CEDEX.

Pour tout renseignement, contacter M. Olivier FORCADELL au 06 70 48 86 65, Responsable de la cellule téléphonie, alarme et vidéo-protection, ou M. Sébastien MARTEL au 06 70 48 90 13, Responsable infrastructure système et réseau.