Un·e Référent·e administratif·ve et technique dispositifs APA-PCH-CMI 26/11

Ref : N° 26/11 – Date limite : 02 mars 2026 – F/H (cadre d’emploi : Rédacteur / catégorie B / filière administrative) au Pôle des Solidarités / Direction de l’Autonomie / Service Prestations APA-PCH et indus.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché·e hiérarchiquement à la Responsable du Service Prestations Allocation Personnalisée Autonomie (APA) / Prestation de Compensation du Handicap (PCH) et indus, le·la candidat·e retenu·e assurera un rôle de référent informatique et d’interface avec les partenaires internes et externes du service.

Le·la Référent·e administratif·ve et technique dispositifs APA-PCH-CMI (Carte Mobilité Inclusion) sera en charge des missions suivantes :

– Assistance, formation et accompagnement des utilisateurs des applications métiers et suivi des évolutions :

 • Assurer le support opérationnel auprès des agents, gérer les profils, les droits et accès et former les utilisateurs ;
• Répondre aux demandes d’aide, analyser les incidents et proposer des solutions ;
• Procéder à l’extraction et au traitement de données de pilotage en vue de la production par les Responsables de service de rapports, tableaux de bord, bilans d’activité… ;
• Rédiger les guides, les procédures et tous supports en lien avec les outils métiers ;
• Harmoniser et promouvoir les bonnes pratiques ;
• Recueillir les besoins et proposer des améliorations ;
• Participer aux tests et recettes ;
• Procéder aux mises à jour (revalorisations tarifaires, ajout ou suppression d’intervenants…) ;
• Assurer le lien avec la Direction des Systèmes d’Information et de l’Aménagement Numérique du territoire (DSIANT) et ses développeurs, les éditeurs et la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) ;
• Participer à des réunions en lien avec son rôle de référent informatique.

– Référent partenarial aux fins d’interface avec les services du Pôle des Solidarités et les partenaires externes :

 • Assurer, en lien avec les Responsables de service, la coordination des dispositifs et actions mises en œuvre avec les partenaires externes (Caisses de retraite, établissements médico-sociaux, Services autonomie à domicile, CNSA…) : reconnaissance mutuelle du GIR (Groupe Iso-Ressources), des évaluations et transferts de dossiers avec les Caisses de retraite, convention avec la CNSA dans le cadre du SI-APA (Système d’Information de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie), convention de subrogation avec la Caisse des Allocations Familiales (CAF) et la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)… ;
• Assurer, en lien avec les cadres du service, la coordination des activités menées avec les autres services de la Direction de l’Autonomie et du Pôle des Solidarités (Maisons Sociales de Proximité (MSP), MDPH, Service Administratif et Financier, Unité Adultes Vulnérables (UAV), Service Soutien et Modernisation de l’Aide à Domicile (SSMAD)…) ;
• Proposer et participer à la rédaction, l’amélioration et la sécurisation des procédures et des circuits d’échanges ;
• Assurer l’harmonisation, la centralisation et la fiabilisation de la collecte de données sollicitées par les Responsables du service dans le cadre des activités menées avec les partenaires externes ou internes ;
• Entretenir le réseau des partenaires ;
• Organiser et participer à des réunions en lien avec son rôle de référent partenarial.

– Missions ponctuelles :

 • Assurer, à la demande des Chefs de service, l’organisation et la gestion de la boîte mail générique ainsi que du courrier « entrant » dans le cadre de la continuité d’activité du service ;
• Gérer toute autre activité qui pourrait être demandée dans le cadre de ses missions.

PROFIL DU CANDIDAT

 • Connaissances de la réglementation relative aux prestations APA et PCH, au CESU (Chèque Emploi-Service Universel), ainsi qu’aux dispositifs relatifs aux personnes âgées et personnes handicapées ;
• Connaissances des enjeux et des acteurs du secteur ;
• Capacité d’analyse et rédactionnelle, rigueur et méthode ;
• Animation et coordination de réseau, gestion de projet ;
• Capacité d’accueil et d’écoute, discrétion professionnelle, capacité d’organisation, autonomie, sens du travail en équipe, capacité relationnelle.

RENSEIGNEMENTS

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV + dernier arrêté et diplôme) sous la référence N° 26/11 avant le 02 mars 2026 à : drh.recrutement@cd66.fr ou par courrier à : Département des Pyrénées-Orientales – Direction des Ressources Humaines – Hôtel du Département – 24, Quai Sadi Carnot – 66906 PERPIGNAN CEDEX.

Pour tout renseignement, contacter Madame Cécile ROUX, Responsable de l’Unité Instruction et paiement APA-PCH-CMI, au 04.68.85.86.86 ou Madame Nassera NAVARRO, Responsable du Service Prestations APA-PCH et indus, au 04.68.85.86.97.